[主持人]  各位网友，大家好！欢迎您点击盐都政府网在线访谈。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带。在建设“水韵古邑，高新盐都”新征程上，工会如何发挥桥梁纽带作用，更好地维护职工合法权益，竭诚服务职工群众。今天我们邀请区总工会党组书记张正红与大家在线交流。张书记，您好！

[张正红]  主持人好！各位网友、大家好！

[主持人]  “工会法在手，劳动者无忧”，职工群众在哪里，工会保障的脚步就跟进到哪里。张书记，首先请您为我们介绍一下区总工会近年来法律维权工作开展情况。

[张正红]  好的，主持人。近年来，区总工会坚持法治先行，以依法维权为重点，以法工同行为内核，精心打造维权服务全链条，自觉当好职工群众“娘家人”，致力构建维护法治、维护权益、维护稳定“三维”合一，统筹化、精准化、系统化“三化”协同的工会法律工作大格局。

[张正红]  一是坚持统筹化推进，压实法治建设责任。组织领导抓专班+专业。成立工会法治工作领导小组，设立劳动争议调解委员会、劳动法律监督委员会、“工会+法院”劳动争议诉调对接工作室，建立劳动法律监督员、劳动争议调解员、劳动领域政治安全信息员队伍，确保工会法律工作有人牵头组织、有人推进实施。普法活动抓线上+线下。拓展职工“互联网+”维权服务渠道，在微信公众号开设普法大讲堂，组织职工参加网上法律知识竞赛活动，制作专题微视频参加全国总工会“尊法守法·携手筑梦”展播。开展法律服务月月有、镇镇行，举办《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》等法治宣讲20多场次，服务职工、农民工近万人。平台搭建抓基层+基础。建立区总工会职工法律援助中心，在法院、劳动仲裁院挂牌成立工会职工法律援助工作站，各镇街分别成立工会法律援助工作站。组建“都工”阳光法律服务律师服务团、法律援助志愿服务队，邀请人大代表视察工会法治工作，接受区人大执法督查，全面夯实工会法律工作基层基础。

[张正红]  二是坚持精准化发力，强化权益服务保障。建立用工监督与法律体检“双保险”。发挥工会劳动法律监督“前哨+响哨”作用，联动实施劳动用工监督评估专项服务行动，加强用工动态监测，组织企业法律体检，提出工会劳动法律监督意见近200条，《取消福利引矛盾·工会参与助调停》获评全市工会劳动法律监督典型案例。做好争议调解与纠纷仲裁“加减法”。建立诉调对接联动机制，聚焦劳动争议调解到位率，发挥工会、人社、司法、法院等部门联动作用，积极推进裁前调解，引导劳动争议多结于调解、少申请仲裁。近两年完成劳动争议调解125件，有效压降劳动争议的诉讼化。推进法律援助与困难帮扶“全覆盖”。深入开展公益法律援助服务活动，对职工权益受到侵害以及涉及困难职工、农民工群体的案件应援尽援。近年来，为重点企业和在建工程，提供法律援助近百件。

[张正红]  三是坚持系统化赋能，提升稳定和谐成效。构建政安风险“预警网”。发挥网格员、信息员、观察员、非公企业专兼职工会干部等作用，围绕房地产、建筑业、互联网等重点领域，深排细查职工队伍稳定风险隐患，做到排查抓源头、防控抓苗头、化解抓露头。年均监测网络舆情近百条，全部得到及时有效处置。开启信访服务“直通车”。制定依法分类处理职工诉求机制，明确职工诉求流程和问题解决路径，压实信访工作责任，设立工会主席信箱，工会干部包联到企业，带头接访下访息访，帮助解决企业减员、降薪、拖欠工资和职工失业、转岗等问题，把矛盾化解在基层，把法治贯穿于全程。唱响民主管理“协奏曲”。优化企业民主对话、恳谈、议事等规则、内容和程序，拓展民主知情范围，畅通民主参与渠道，创成省市级民主管理先进企业、职工幸福企业18家。贯彻实施集体协商条例，推进行业性、区域性、新业态领域集体协商，推动企业签订专项集体合同，开展“能级工资”集体协商，让更多职工共享改革发展的成果。

[主持人]  “枫桥经验”是中国基层社会治理的一个典范。请张书记介绍一下区总工会在践行新时代“枫桥经验”工作中的主要做法。

[张正红]  区总工会全面学习贯彻习近平总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”重要指示精神，坚守“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”基本职能，凝聚合力，靶向发力，通过部门联合、队伍联建、问题联治，做实多元化解，助力基层治理，及时有效把矛盾问题化解在早处置在小。

[张正红]  一是源头防治，夯实多元化解基础。常态化开展“尊法守法·携手筑梦”“工会大讲堂”“普法进社区、进校园、进企业”，通过法治宣传栏、微信公众号等渠道方式定期推送政策速递、以案释法、在线问答等内容。同时，组织和谐劳动关系创建、法律体检、业务培训等活动，织密普法宣传网络，督促企业依法完善规章制度，引导职工依法合理表达诉求，促进形成依法办事、依法维权、解决问题用法、化解矛盾靠法的社会氛围。

[张正红]  二是强化联动，畅通多元化解渠道。依托职工之家、工会驿站等工会阵地建立职工法律服务站点，及时提供法律政策、权益维护、心理疏导、卫生健康等基础服务，形成以服务站点为中心的一刻钟法律服务圈。深化助企行活动，走访区内企业、社区群众和社会组织，了解企业所需、职工所盼，靶向供给、分类制定法制宣讲、健康服务、法律援助、帮扶慰问等项目清单。发挥“12351”热线服务职能，规范及时响应、限时办结、跟进落实、回访反馈等全闭环工作流程，打通维护职工群众合法权益“最后一公里”。

[张正红]  三是健全机制，提升多元化解质效。建立工会调解优先、行政调解补充、法律援助保障劳动纠纷多元化解机制，完善互联、互动、互补的劳动者维权体系。坚决把劳动争议调解关口前移、站点前设，立足镇街、企业等工会组织架构，将矛盾化解在萌芽，争议处置在基层。积极推进劳动争议矛盾化解排查介入机制，强化日常排查与专项排查、集中排查与重点排查相结合，及时对接介入，及时疏导调处，引导基层、企业、职工形成“协商共赢”理念，不断深化“枫桥经验”工会实践。

[主持人]  党的二十届三中全会对法治建设提出了新的要求，新时代新征程新任务，张书记，区总工会下一步有什么具体工作谋划呢？

[张正红]  下一步，区总工会将坚决贯彻落实区委决策部署，充分发挥群团组织联系服务群众的桥梁纽带作用，不断深化改革、锐意创新，竭力履职尽责、担当作为，持续优化工会法律维权服务，为建设现代化“水韵古邑、高新盐都”贡献工会力量和智慧。

[张正红]  一是坚决维护职工权益。充分维护职工群众劳动经济权和民主政治权，特别关注农民工、困难职工、女职工等群体的权益保护工作，重点从职工群众最关心的劳动就业、收入分配、社会保障、民主政治权利等方面着手，将工会的基本职责、劳动者权益保障、和谐劳动关系构建进行整体规划、统筹协调和相互促进，确保职工合法权益得到实际维护。

[张正红]  二是合力推进基层治理。走好新时代群众路线，发挥基层工会组织作用，协同社会多方力量，将职工期盼、职工智慧、职工能量汇聚到工会工作的具体实践中来，重点抓好协商协调、监督督促、维权维稳工作，积极构建企业和职工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享机制，努力将劳动领域各类风险隐患化解在基层，切实维护劳动领域政治安全。

[张正红]  三是切实强化争议处理。整合运用好工会劳动法律服务资源，强化集体协商工作，提升预防和化解劳动领域争议纠纷能力。优化劳动领域争议纠纷一体推进机制，全面推行工会劳动法律监督“一函两书”工作，发挥利用好镇街、基层工会组织的工会劳动法律监督作用，实现风险排查整治制度化规范化法治化。

[主持人]  好的，非常感谢张书记介绍了区总工会近年来职工法律维权工作开展情况，阐述了区总工会在创新法律维权服务、践行新时代“枫桥经验”等工作的主要做法，并提出下一阶段工会法律维权服务的工作思路。再次感谢张书记，感谢网友们的关注！

[张正红]  谢谢主持人，谢谢各位网友！

[主持人]  由于时间关系，本期访谈到此结束。欢迎大家继续关注盐都政府网在线访谈其他节目。我们下期节目再会！