为进一步优化营商环境，提升便民服务效能，自2025年2月5日开工以来，全市政务服务时间有所调整，全面实行“朝九晚四点半”工作制，行政许可服务窗口同步推出午间不间断服务、周末预约服务等便民新举措，切实解决群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的难题。

 服务时间优化升级，全市服务大厅工作日接待时间调整为每日9:00-16:30（法定节假日除外），较之前的工作时间延长0.5小时，实现全时段无休办理。在办理业务的过程中，窗口工作人员主动告知工作时间，耐心解释，用心服务“不打烊”。

 窗口全面推行“线上+线下”融合办理模式，“智慧服务”与“人工服务”双轨并行，确保快速响应民生需求。办事群众可通过窗口服务QQ群，咨询并下载电子材料，现场办理“最多跑一次”。针对企业紧急项目需求，开通“绿色通道”，为企业提供全流程帮办服务，重点项目审批实行“容缺受理+并联审批”，大大缩短业务流程办理时间。

 下一步，我局行政许可服务窗口将通过错峰服务、智慧服务双管齐下，让群众切实感受到政务服务的温度与速度。（陈欣冉）