盐都区大力推进人社服务“再提升”

发布日期:2024-07-05 来源:现代快报全媒体 作者:雨舒一叶 陈丽丹 字体:[ ]

为进一步提升政务服务办事指南精准度,推进服务流程优化,围绕“贴近发展、流程更优,贴近市场、服务更优,贴近群众、效能更优”的“三贴近三更优”路径,连日来,盐都区人社局积极组织开展政务服务优化整治活动、政务服务办事指南维护专题培训,高频组织办事指南信息逐条审核过堂,精准排查问题,迅速进行整改,建立自查整改台账,形成《政务服务办事指南整改清单》。

在工作中,涉关科室单位全面梳理行政权力、公共服务事项,对服务事项的基本信息、受理标准、办理材料、办理流程、收费标准、办理结果、法律依据等要素进行梳理完善,对事项清单及办事指南实行动态调整,优化办理要素和业务流程,不断提高办事指南的精准性和实用性。

目前,盐都区人社局在用事项232项,办事指南信息现场更新维护58条,不能整改的问题已全部反馈上报。相关科室单位结合业务实际,绘制优化各项办理流程图,在线下办事指南中公开,提高了群众企业办事效率,切实提升企业和群众获得感和满意度。

下一步,盐都区人社局将持续做好政务服务指标常态化更新维护工作,对办事指南问题早发现、早整改,进一步提高办事指南的规范性和完备度,持续优化营商环境。



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