“没想到查档速度这么快，本来是抱着试试看的态度来的，但是一会儿就查到了，让我少跑了好多路，真的很方便，给你们点赞。”6月4日，江苏省盐城市盐都区楼王镇朝阳居委居民陆小燕拿着居委会开的结婚证明材料，竖起了大拇指。

一个月前，盐都区档案馆馆室一体化平台正式进驻盐都区楼王镇朝阳居委会党群服务中心，当地群众查询结婚登记等民生档案时，再也不需要乘坐公交车跑到盐都区档案馆，在家门口就可以实现就近查档并现场出材料。

婚姻登记、土地确权、建房执照等民生档案信息涉及群众切身利益。如何让“小档案”发挥“大能量”真正解民忧、纾民困？

盐都区档案馆坚持把点滴小事当作头等大事办，把群众“心上事”当成“上心事”干，不断加强基础业务建设，加大婚姻、出生医学证明、土地确权等民生档案收集力度，充分利用馆室一体化平台，实现民生档案查询村（社区）全覆盖，打通了档案查询“最后一公里”。群众利用身份证，足不出村就可查到本人婚姻、土地确权等档案信息，极大方便了群众，受到群众广泛好评。“今后，我们也将大力宣传，让更多居民知晓这项便民服务。”朝阳居委会党总支书记顾立华说。

群众服务无小事，一枝一叶总关情。近年来，盐都区档案馆牢固树立以人民为中心的发展思想，积极探索新形势下档案服务工作的新思路、新方法，持续完善制度、拓宽渠道、优化职能，不断满足群众日益增长的档案信息资源需求。

依托信息技术，优先对民生档案进行全文数字化，民生档案数字化率达100%，实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”。在传统到馆查询的基础上，先后推出电话预约查档、来信来函查档、延时查档等服务方式，深化“异地查档、便民服务”项目，档案查询更加人性、便捷、高效。

“下一步，我们将继续深入学习贯彻习近平总书记关于档案工作的重要指示批示精神，进一步加大民生档案资料的收集力度，不断创新服务方式、优化服务环境、强化档案管理，推动档案服务提质增效，展现新时代档案工作新作为。”盐都区档案馆副馆长吴登财说。