为贯彻落实全区机关作风建设暨优化营商环境大会精神,连日来,区档案馆坚持问题导向,紧盯制约优化营商环境的突出问题,精准施策,全力为全区各项工作提供优质档案服务。
完善规章制度。该馆进一步健全优化营商环境建设工作制度,修改完善节假日档案查阅制度、预约查档制度、延时查阅制度及跨区域网上查阅制度。
提高服务效能。在严格执行行政权力事项、公共服务事项“零跑腿”的基础上,该馆统筹推进档案查阅管理、政府信息查询、12345热线等档案服务保障工作,进一步简化办事程序,拓宽服务渠道,将档案查询延伸到村(居),切实解决档案查询“最后一公里”问题,提高服务效能,全面提升群众对档案工作的满意度,让群众切实享受到档案发展的红利。
严肃工作纪律。该馆对违反工作纪律、不按程序办事,损害群众利益和档案馆形象的问题,发现一起,查处一起。