“感谢你们暖心、舒心、放心的服务,让我们顺利取得了不动产权证书!”近日,盐城高新产业控股集团公司到盐城市不动产登记中心盐都分中心窗口赠送锦旗,对分中心优质服务给予高度赞许。
为了不断提升不动产登记便民利企服务水平,持续优化营商环境,“盐都·苏小登”紧扣营商环境巩固提升主题,积极落实各项重点工作,创新服务方法,提升服务质量和便利度,探寻便民利企最优路径,为企业和群众办实事、解难题。
便民惠民,常态化开展“交房即发证”
盐城市不动产登记中心盐都分中心依托“线上苏小登•盐城诚E登”“不动产交易登记一体化数字平台”线上服务平台,主动对接开发企业、走进社区为小区业主在交房的现场提供线上申请不动产登记服务,让老百姓在交房的现场“一手拿钥匙、一手拿证书”,解决了群众办证周期长等问题。今年以来,共计为招元名邸、铂都观邸等5个小区1200余户业主提供了“交房即发证”服务。
助企利企,全面升级“企业专窗服务”
依据“企盼我登”专项行动要求,在窗口开设“企业专窗”,全面升级服务,主动为企业提供延时服务、上门服务、周六日预约服务等“全流程”绿色通道服务,实行专窗受理、专人对接、专人跟踪,切实做到“一次告知”“一窗受理”“一套材料”“一次办成”,1-10月份共计为企业延时、预约办理1000余件业务。
攻坚克难,解决历史遗留难题
聚焦群众身边不正之风和腐败问题,坚持问题导向,聚焦企事业单位、征迁安置小区项目建设等方面存在的不动产登记历史遗留问题,通过建立项目目录库、罗列材料清单、绘制办理流程等方式,对照问题深入检视剖析,妥善帮助企业群众卸下历史“包袱”。今年以来,累计为企事业单位化解历史遗留问题24件,协助办理安置小区不动产转移登记问题楼盘3个,共750户。
盐都区将坚决贯彻落实不动产登记便民利民窗口建设工作要求,增强窗口服务意识,不断优化服务环境,提升服务水平,切实为群众和企业提供更高效、更优质、更便利的不动产登记服务。