“区委十五届三次全会召开后，我局围绕‘政务服务高质量发展、营商环境全省前15’目标，紧扣厚植‘都满意’政务品牌和‘新政务、心服务’党建品牌两个品牌效应，聚焦‘标准化、信息化、便利化’建设三大导向，持续深化改革，全力优化区域营商环境。”日前，区行政审批局副局长王小华在接受记者采访时说。

聚焦“集成度”，服务机制由单一转向链条。继续做好相对集中行政许可权改革“后半篇文章”，稳步推进乡镇赋权事宜。全面深化一照多址、证照联办、一业一证、证照分离、互联网+核查等改革，推广拿地即开工、区域评估、容缺预审+告知承诺、多测合一、多规合一等举措，更大力度推进简政放权，激发改革内生动力和市场主体活力。

聚焦“加速度”，服务渠道由实体转型数字。加强政务服务“一张网”、移动端应用、电子印章场景服务和招投标全流程电子化建设，探索实施“主题服务+无感智办”智慧政务新模式，推广电子身份证、营业执照、结婚证、户口簿等电子证照在“无感智办”“一件事”中的应用，推动24小时自助服务下沉至基层政务服务网点、商圈等人口密集场所。

聚焦“便利度”，服务效能由能办升级好办。围绕出生、入学、看病、退休、生育、身后等环节，制定个人全生命周期“一件事”“一镇一风景”改革试点计划，推动“我要开药店”“我要开便利店”“军旅荣归”等精品“一件事”全流程网办。全力落实好首批85项高频政务服务事项“市内通办”、140项政务服务事项“跨省通办”，推动政务服务跨区域通办。推行重大项目“一窗、一码、一专线、一专班”服务，开启企业项目服务新模式。

聚焦“有温度”，服务供给由被动走向主动。优化提升各级政务服务大厅，深化“全科政务”改革，开展达标创建活动，推进政务服务“好差评”向镇村覆盖。加强公共资源交易全流程电子化建设，强化重大项目精准服务能力和见效效能提升。创新开展“政风热线·镇长上线”活动，开通营商服务专线，积极打造“响应型”政府。