为不断优化营商环境、提升服务企业水平，盐都区对营商环境满意度进行了问卷调查活动。现将结果反馈如下：

1、参加本次调查的对象中，男性占61.76%，女性占38.24%。

2、参加本次调查的对象中，18-22岁的占比8.82%，23-35岁的占比41.18%，36-59岁的占比38.24%，60岁及以上的占比11.76%。

3、参加本次调查的对象中，小学及以下的占比2.94%，中专、初中的占比11.76%，大专、高中的占比26.47%，本科及以上的占比58.82%。

4、参加本次调查的对象中，在校大学生的占比5.88%，企业的占比23.53%，学校、研究机构、政府及事业单位的占比32.35%，自主创业的占比11.76%，自由职业的占比14.71%。

5、参加本次调查的对象中，对盐都区优化营商环境政策，非常了解的占比20.59%，比较了解的占比14.71%，基本了解的占比29.41%，不太了解的占比23.53%，不了解的占比11.76%。

6、参加本次调查的对象中，了解盐都区优化营商环境政策途径，通过互联网的占比50.0%，通过广播电视的占比8.33%，通过报纸杂志的占比8.33%，通过学校、单位宣传的占比5.56%，通过社区宣传的占比11.11%，通过亲戚朋友同事的占比5.56%，不了解的占比11.11%。

7、参加本次调查的对象中，办理各类许可经营、缴费办税事项情况，办理过的占比29.41%，没有办理过的占比70.59%。

8、参加本次调查的对象中，所办事项跑了几趟办好的情况，零趟（网上办理）的占比11.76%，一到两趟的占比11.76%，三趟及以上的占比5.88%，未办理好的占比2.94%，没有办理过的占比67.65%。

9、参加本次调查的对象中，认为盐都区部分部门实行的“一网通办”、 网上审批等的效果情况，认为操作方便且效率提升的占比44.12%，效率提升但操作繁琐的占比32.35%，操作繁琐且效率降低的占比11.76%，功能不全、流于形式的占比11.76%。

10、参加本次调查的对象中，认为政府行政审批工作存在问题且办事流程复杂、需要跑多趟的占比25.0%，需要的证明材料难以开具的占比18.75%，审批环节多、要件多、时间长的占比12.5%，前置审批手续繁琐的占比12.5%，涉及多个部门、多次重复提交资料的占比10.42%，基层工作人员对政策不够熟悉的占比6.25%，工作人员不作为、慢作为、服务态度差的占比4.17%，办事人不清楚办事流程和所需资料的占比10.42%。

11、参加本次调查的对象中，盐都区近年来的营商环境是否有所改善的情况，认为有很大改善的占比50.0%，略有改善的占比29.41%，没有改善的占比14.71%，不但没有改善、反而有所恶化的占比5.88%。

12、参加本次调查的对象中，认为影响盐都区营商环境的因素，法治、权益保护等软环境的占比15.96%，政府服务意识、诚信度和社会信用度的占比17.02%，人才资源的占比14.89%，产业配套能力的占比15.96%，基础设施建设的占比11.7%，企业运营成本的占比19.15%，其他的占比5.32%。

13、参加本次调查的对象中，有助于进一步优化盐都区营商环境的情况，加快政府职能转变、提高政府服务企业的能力和水平的占比14.39%，持续优化法治化营商环境、营造公平公正的营商环境的占比12.88%，放宽市场准入、形成更具吸引力的市场环境的占比12.12%，进一步精简行政审批事项、降低办事成本的占比14.39%，不断降低融资成本、积极拓展融资渠道的占比9.09%，进一步加大企业享受税收减免及各项补贴的力度的占比7.58%，建立完善信用修复机制和异议制度、规范信用核查和联合惩戒的占比8.33%，完善垄断性中介管理制度、清理强制性重复鉴定评估的占比6.82%，减少不必要的检查等对企业的各种干预的占比6.82%，进一步完善与企业的有效沟通和反馈机制的占比7.58%。