“谢谢你们，红马甲！”5月1日上午约10时许，来自盐城市区的姜爷爷坐着轮椅在儿子的陪同下，游玩了东晋水城景区后，又兴致勃勃地去大纵湖湿地公园观光。在连接两个景区的“七子桥”头，因桥高坡度大轮椅很难推上去。就在这时，从人群中走来两个“红马甲”，伸出援助之手，帮着把轮椅推过桥，送上樱花大道，姜爷爷连连感谢。这是笔者在景区看到的一个镜头。

下午3点多钟，笔者在东晋水城建安大街上遇到志愿者陈婷钰，她身穿红马夹正热情地为游客作引导。陈婷钰今年25岁，广州人，前年在南京读完大学就来到大纵湖旅游度假区工作，快三年没回家了，原本计划利用“五一”小长假回家看望父母。她听说度假区要举办第二届中国长三角（盐城大纵湖）微电影大赛颁奖活动，而且“五一”期间游客比平时多，需要更多志愿者参加服务，就打电话向父母说明了情况，毅然留下加入到服务行列。笔者跟她谈起此事时，她微笑着说：“为游客服务是我心愿，回家的事以后再考虑吧。”

5月2日下午5点多钟，在东晋水城石梁街上，一位六十多岁的老爷爷急切地说：“同志！我们转了几圈找不到开元旅游酒店！”只见一位20岁出头的小伙子热情地说：“大爷！您别急，穿过建安大街，就到开元旅游酒店。”说着，小伙子帮大爷拎起包，把大爷送到开元旅游酒店。小伙子叫宋远航，目前在苏州科技大学二年级读书，每年寒暑假、节假日回家都到景区参加志愿者活动。当天，他坐车回家，听说这里举办第二届中国长三角（盐城大纵湖）微电影大赛颁奖活动，迎来游客高峰，二话不说，放下被包、穿上红马甲就来到了东晋水城景区参加服务。

“来大纵湖旅游，随处可见身穿红马甲的‘旅游志愿者’，他们非常地热情、好客。虽然景区内的旅游标识一目了然，但他们还是主动为我们推荐好玩的景点，并提醒我们几点有文艺表演，这些服务让我们倍感温馨。”南京游客张先生说。

近年来，大纵湖旅游度假区组建了由164名青年志愿者组成的文明旅游志愿服务队，在大纵湖国家湿地公园和东晋水城景区开展文明旅游志愿服务。他们在游客中心、售票处、景区出入口为游客提供交通指引、苏康码查询、信息查询、文明宣传等便民服务；在景区河岸码头边提醒游客小心落水，时刻关注游客安全，耐心为游客提供义务讲解，热情带游客领略水城风采；在桥头帮助坐轮椅的老人过桥，帮助走失儿童寻找家长，哪里有需要，哪里就有他们的身影，他们热情周到的服务得到了广大游客的赞扬。据该度假区宣传办小单介绍，大纵湖旅游度假区文明旅游志愿服务队于今年3月4日被表彰为全市“最佳志愿服务组织”，4月29日又获评盐都区2019—2020年度“十佳文明新事”。