“手机扫一下就能直接登录电子税务局,比起以前要输入一大串账号密码方便多了。”近日,前来盐都办税服务厅自助办税区办理月度申报的殷女士掏出手机,对着电脑屏幕上的二维码一扫,便立刻登录了网上申报界面。
“以前在办税厅窗口办理税务登记,流程走下来需要十几分钟,现在我们主动引导纳税人通过电子税务局办理,平均只需5分钟。”区税务局一分局局长周兰华介绍说,纳税人可以通过手机扫码方式登录电子税务局,一分局在主推自助办税区、办税体验区、宣传辅导区三大功能区域的同时,积极推广网上办税、自助办税,对进入大厅办税人员实施“一对一”精细化服务,“手把手”辅导网上办税操作流程。目前,电子税务局和自助办税终端承担了办税厅约96%的涉税业务,网上申报率达99%以上。
“进门就有人引导,每个自助办税设备前有人辅导,我们90%以上的涉税事项都在线上办理。”江苏宝鼎电动工具制造有限公司财务负责人成庆喜说。
前不久,国家税务总局盐城市税务局依托钉钉软件开发的“盐税通智能服务平台”正式上线。纳税人通过该平台不仅可以及时接收税源管理分局推送的税费优惠备案、催报催缴、税收风险、涉税事项办结等各类涉税事项提醒,还能开展税收政策服务培训辅导。
“在平台里有专门的交流群,有事就‘钉’一下,管理分局的同志会及时给予我们回复。”盐城东山精密制造有限公司财务负责人徐梅也为平台点赞。