“把每一项政策措施都落实好,把每一件管理事项都处理好,把每一户纳税人、缴费人都服务好。”依照这样的要求,今年以来,区税务局从大处着眼精心谋划,从小处着手提升质效,把服务工作做到实处、细处、新处,不折不扣落实减税降费红利,努力以税务人的用心换取纳税人的安心,充分展示了盐都税务窗口单位的新作风、新气象。
新办企业“一次办”
新办企业办税仅需0.4天、不动产登记缴税最快10分钟、“套餐式”办税惠及纳税人1.15万次、邮递配送发票超22万户次达千万份、为小微企业提供税银贷款近千万元……盐都税务一分局在提升办税服务效能上下苦功夫,推动办税次数更少、办税时间更短、办税程序更简,努力打造优化办税“最佳体验区”,受到纳税人欢迎。
“通过电子税务局新办企业套餐办理,一天内完成新办企业登记,立刻可以开票做生意,完全出乎我的意料。”盐城郑鹏机械有限公司财务负责人说。
据悉,该局将原有新办企业版套餐服务进行升级,与公安、人社等多部门合作,努力实现线上“一网通办”,线下“一窗办理”,实行新办企业从注册登记到发票领用“一站式、套餐化、全链条”办理,实现新办企业涉及事项“一窗受理、后台流转、一次申报、全程办结”,打破新办企业多部门、跨领域断点式申报的方式。
培训辅导“全覆盖”
自国家减税降费系列政策出台以来,区税务局分类别对纳税人开展针对性循环式培训,采取举办纳税人学堂、上门辅导等多种方式,确保纳税人对减税降费政策“应懂尽懂、应享尽享”。
“请问,6月1日取消车辆购置税纸制完税证明后,我依据什么办理牌照?”日前,在盐城永宁国际汽车城准备购车的周先生向在店内开展税收宣传的税务人员发问。税务人员当即作出解答,周先生表示很满意。
据悉,这是盐都税务一分局为了提高纳税人满意度推出的一项新服务。为使税收宣传更具及时性、针对性,该局组建“纳税人流动学堂讲师团”,来到汽车4S店直接面对企业法定代表人、财会、客服营销人员和有意向购车的自然人,有针对性地进行税法宣传。
减税降费“实打实”
“在全面推进企业科技创新的路上,是税收优惠政策红包和优质的纳税服务给我们增添了活力。”华锐风电科技(江苏)有限公司财务负责人王建文说。据介绍,2018年底,一分局的同志第一时间上门落实留抵退税政策,为该单位办理留抵退税千万元,助力企业前行。
据了解,区税务局建立了投诉快速响应机制,开展服务需求专项调查,加强服务科技创新型企业力量,不断充实和完善有针对性的便利化服务措施,打好政策惠民和服务便民的“组合拳”,让纳税人和缴费人享受到政策红利和办税便利的双重获得感。
区税务局局长王智表示,税务部门将严格按照省市局部署要求,借助“便民办税春风行动”,认真做好各项准备,坚持工作向减税降费聚焦、资源向减税降费聚集、力量向减税降费聚合,采取实打实、硬碰硬的举措,确保减税降费政策落地生根,用税务人员的用心,换取所有纳税人缴费人的安心。