“老奶奶，你现在好些了吗？”国庆长假第一天，笔者在大纵湖旅游景区游客服务中心看到，一位景区“红马夹”正端着一杯茶水，一边在小心翼翼地给一位80多岁的老人喂茶，一边询问老人的身体情况。经了解，老人姓陈，是安徽省合肥市人，今年86岁，听说大纵湖风景优美，当天从合肥坐飞机过来观光的，转了一圈后感到身体不适。景区志愿者发现后及时把老人接到游客服务中心，一边给老人喂水，一边给医院打电话。一会儿，当地的滨湖卫生院医生赶来，经初步检查，老人只是过分劳累，只要喝点水，再休息一会儿就行了。这让陪伴老人的女儿悬在心中的石头落了地：“大纵湖景区真好，来这里旅游让人放心更开心！”大纵湖景区文明行为赢得老人的女儿和在场游客的称赞，夸赞这是景区文明服务最美丽的风景线。

为了让游客们过一个愉快的国庆节，大纵湖景区在原有的“迷宫探奇”“湖上快艇”“鸿雁放飞”“水陆战车”“穿越影视城”“渔家婚礼”“免费送螃蟹”等特色旅游项目基础上，进行精心策划，推出“第一届热气球嘉年华”“声控喊泉”“梦幻泡泡秀”“卡通巡游”等，让来大纵湖旅游景区旅游观光的外地游客人数倍增。

为了让游客玩得开心，节前，大纵湖旅游景区组织干部职工认真学习盐城市文明办、盐城市文化广电和旅游局发出的《文明旅游倡议书》，加强对干部职工的教育管理，勇于担当社会责任，努力提高自身素质，坚守职业道德，开展文明微笑服务，争做文明旅游的倡导者、践行者、传播者。与此同时，该景区充分利用景区现有宣传栏、LED屏、广播等多种媒介，积极开展文明告知、文明提醒活动，让游客深入了解景区文明旅游的相关知识和法律法规，提倡文明旅游，规劝文明旅游。每个景点都有“文明旅游，快乐开心”游动卡通，在路边、渡口张贴了文明旅游宣传画，营造出卫生、和谐的文明旅游氛围。

10月2日上午，无锡来的已有50余年烟龄的张先生，在游客广场下车时，第一个跳下车吸着烟。景区志愿者走上前，向他宣传公共场所不得吸烟的规定，他不好意思地把刚吸了两口的香烟灭了。

10月3日下午，从南京过来的姜爷爷，是坐轮椅行走的。来到码头坐船游玩“芦荡迷宫”时，游客们不仅给他让座，还和码头上的志愿者一起把老人扶上游船。老人感慨地说：“大纵湖景区景色优美，文明服务更周到，我们玩得太开心了！”

“游客玩得开心是我们最大的心愿。”大纵湖旅游景区相关负责人表示，今后将在加大硬件投入的同时，不断提高景区干部职工的自身素质，用自身的行为为景区添彩。