为牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题，进一步提高医疗服务质量和群众的满意度，区卫生局决定：在全区卫生系统开展“服务是天职、满意在卫生”活动。这次活动以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等工作制度，继续推行“大型医疗设备检查报告单共享”、“处方套餐”、“外商医疗服务一卡通”等便民举措，逐步解决群众反映强烈的“看病贵、看病难”问题。同时向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。