盐都国土分局严格实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制等制度，加强服务窗口建设，打造行政审批服务绿色通道，努力为办事群众提供优质服务。

　　该局驻盐都区行政服务中心窗口工作人员按照“规范、便民、廉洁、高效”的要求，创新审批方式、优化窗口服务、提高审批效能。在职责范围内，主动热情受理、限时承诺办结、敢于承担责任、遇到困难不躲避、遇到矛盾不回避、坚定诚实守信，全心全意致力于地方经济社会的发展。去年共受理行政许可件4548件，颁发各类证书4290本，办结率达100%。在全区窗口综合测评中名列前茅, 被盐都区行政服务中心评为“红旗窗口”，这是该窗口自2005年以来连续三年评为“红旗窗口”。