今年以来, 区国土局紧抓“机关效能建设年”活动契机，把机关效能建设与内部精细化管理有机相合起来，取得明显成效。
    该局全面推行首问负责制和“六项服务”承诺制，进一步健全和完善各项规章制度，切实解决国土部门过去门难进、脸难看、话难讲、事难办的衙门作风，合力共树“服务争第一流、满意在国土”的良好形象，突出重点地把“百姓是天、企业至上”放在工作首位。在此基础上，该局坚持政务公开，印发了10000多本服务指南小册子，分发给前来办事的群众，使他们明明白白办事。
    此外，该局还把提高服务质量与开展便民活动结合起来，规范行政审批行为，真正做到一个窗口受理、一条龙服务、一次性收费、一定时效办结，为前来窗口办事的群众提供 “一张笑脸、一杯清茶、一张椅子、一声问候”的亲民服务。投入资金100多万元，建起了网络信息中心，为全员培训学习、掌握网上办公、提高办事效率、提升综合素质提供了崭新平台。