8月27日，区人大常委会副主任常雨春到区信访局参加区委书记大接访活动，听取来访群众反映的问题，帮助他们解决实际困难。在接访时，常雨春就上访群众提出的问题和诉求与相关部门负责同志进行了沟通和讨论，并请有关部门向来访群众做了有关法律政策的解释和现场答复。

　　常雨春要求，各部门要积极帮助上访群众分析问题、解决问题； 对事实清楚、证据确凿、能够解决的，就当场解决；情况未明，证据待查的，要跟踪解决；对于群众误解或还未具备解决条件的，则释疑解惑，讲清道理，做到件件有着落、事事有回音。