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今年以来,区房产交易登记中心深入开展“机关效能提升年”活动,努力打造盐都“最佳服务窗口单位、最快服务窗口单位”。
4月8日中午,房产交易中心工作人员刘伟来到了市民曹先生家中,主动登门为曹先生一家办理房产登记手续。
(市民 曹为民)房子是去年春节前一月份买的,买的时候这个房子的销售已经到了末期。当时有一部分手续是开发商帮助办的,还有一部分手续未能完善健全,开发商在最后末尾有很多工作没有完全办好。我们就自己去办,由于曹先生的孩子行动不便,而文件上必须要有曹先生孩子的亲笔签字,刘伟就利用中午休息时间主动上门服务。
(市民 曹为民)房产局的领导都非常热情,几次帮我们找材料,帮助我们完善有关手续。今天刘主任还主动登门办手续,考虑到了我们的小孩子行动不太方便,我们非常感谢。
区房产交易登记中心负责着全区房地产交易与权属登记发证工作,共有9名职工,开设了3个对外服务窗口,每天接待办事群众近100人次,办理业务30多项;每年核发房产证、他项权证近5000本,办理其他登记手续近7000起,平均每个工作日办理登记40余份,每人每天办理登记业务近20起,是全区最繁忙的行政服务窗口单位之一。
(区房产交易登记中心主任 刘加飞)为深入解放思想,推进科学发展,进一步提升机关效能,服务经济发展, 我中心积极响应区委、区政府打造“盐城办事最快地区”的号召,着力为企业和群众提供更方便、更快捷、更高效的服务。
房产交易中心将业务最精、能力最强的骨干力量安排在窗口一线直接给群众办事、为企业服务,全面实施了“一个窗口对外”、“一次性告知”、“一站式服务”,把“只进一个门,跑两次办成”作为审批底线,力求办事最快、服务最佳。目前中心3个办事窗口,23项业务中,有7项业务实现了提速,3项业务实现了立等即取,整体办事时限缩短了60%。