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3月12日下午,区消费者协会召开第四届一次理事会,总结2007年工作所取得的成绩,部署2008年工作任务。副区长陈卫红出席会议并讲话。
去年,区消费者协会紧紧围绕党委、政府中心工作,以宣传落实“消费和谐”年主题活动为主线,积极树立“上为党和政府分忧,下助百姓民众解难”的维权理念,开展了一系列丰富多彩、扎实有效的活动,消费维权工作有了长足的进步。据统计,全区消协系统共受理各类消费投诉221件,已办结219件,结案率达99.3%。主持调解各类消费争议纠纷208件,涉案金额192.5万元,调解赔偿金额达63万元。区消协被盐都区工商局授予先进集体,被盐城市工商局评为“2007度红盾优胜杯竞赛活动”消费者协会条线先进集体,区消协人民调解委员会还被江苏省高级人民法院、江苏省司法厅联合授予“优秀人民调解委员会”,是全省消协系统唯一获此殊荣的单位。
陈卫红充分肯定了去年全区消协工作所取得的成绩。同时,她要求消协工作者在新的一年里进一步强化服务意识,充分发挥消费对生产的促进作用。始终以服务广大消费者为己任,倾听消费者的反映和呼声,正确处理消费维权与促进社会和谐关系,完善消费维权责任体系,努力做到尽职尽责、尽心尽力,切实对广大消费者负责。加强与公安、环保、质检等部门的配合,充分发挥整体优势,按照构建社会主义和谐社会的目标,锐意进取,同心同德,务实维权,为全面提升我区消费者权益保护工作的层次和水平作出新的贡献。
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