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在全区上下深入贯彻落实党的十七大精神、掀起新一轮思想解放热潮、加快建设“双新”盐都的新形势下,盐都工商系统将采取四项措施,主动谋求思想和行动上的更大突破,积极提升服务发展的实际效能,努力促进全区经济社会又好又快发展。
一是以服务理念突破为先导,升华服务境界
突破过去讲服务仅仅是登记办照便捷、行政执法宽松、法规宣传频繁等微观服务圈圈,在服务理念上自觉把工商职能融入到盐都经济社会发展的全局中去,把服务工作提高到促进盐都发展的高度来立意,放在盐都发展的大局中来筹划,始终围绕盐都发展的中心来展开,综合运用登记注册、商标广告、市场合同等各项职能手段,努力让更多的人成为市场主体,让市场主体更好地实现快生优生,让市场主体充分享受更全面、更有效的行政关怀,让市场主体获得更多、更公平的资源要素,创造更多的社会财富。
二是以服务载体突破为支撑,提升服务层次
充分吸收前年准入畅通、品牌推进、维权护航“三大服务工程”和去年帮助企业发展、扶助新农村建设、协助项目推进“三助工程”的做法和经验,进一步充实今年服务便民、执法为民、维权惠民“三民工程”的工作内容和工作方法,搭建服务全区经济发展的平台,提升服务工作的层次水平。认真领会区委、区政府的决策部署,把握市场主体的新需求,瞄准人民群众的新期盼,拓宽服务载体的内容,不断提高服务载体的针对性;在快捷办照、发展商标、支农惠农、消费维权等工作上,制订服务工作计划,分解服务工作目标,明确单位人员服务发展的责任,建立服务成效考核措施,不断提高服务载体的可行性;及时对服务载体的运行情况和社会反映进行调查研究,全面收集系统内干部职工开展服务工作的难点和问题和社会、企业、群众对工商部门服务工作的意见和建议,广泛宣传工商部门服务企业做大做强好的做法和典型事例,增强服务载体运行的高效性。
三是以服务制度突破为重点,优化服务机制
按照公开透明、简便快捷、热情高效的要求,因时适势地调整和完善登记注册制度,积极推行并联审批、独任审核、注册官等制度,完善跟踪服务、预约服务、延时服务等制度,提高行政许可效能。进一步强化行政指导工作,建立法规宣传、信息发布、行政建议、行政警示等行政指导体系,让市场主体自觉强化违法行为防范意识,引导企业主动规范竞争行为。全面执行并进一步完善服务承诺制,扩大工商部门服务承诺制的宣传覆盖面,对企业向工商部门开出的服务“订单”,全力按照承诺的内容按时保质兑现;根据企业服务需求的实际情况和变化趋势,及时修订完善工商部门服务承诺制内容,努力解决企业范围更广、内容更全、层次更高的服务需求。
四是以服务内容突破为核心,拓宽服务领域
充分运用工商系统信息化建设的成果,开发市场主体统计信息、行业饱和程度信息等工商信息资源,在为政府决策部署和企业投资经营提供信息服务上求突破。着力加强与招商引资部门的沟通,及时掌握外商投资意向,积极参与前期工作,宣传相关法律法规,帮助企业完善与规范申请材料,为招商引资企业顺利入户、快速发展提供保障。扎实采取内外对接、上下扶助等多种措施,全力推动个体和私营经济向更大的范围、更多的领域和更深的层次发展,夯实地方经济基础。着眼企业参与国际国内市场竞争的态势,积极开展申请注册商标、创立知著驰名商标、维护注册商标专用权工作,在推进商标战略实施、提高品牌竞争力上求突破。围绕农村经济发展,积极发展农村经纪人,提高经纪素质和水平,发展农民专业合作社,帮助合作产品提高市场份额,推动农业产业化,使“农民”逐步转变为“农业工人”,在促进农村市场主体的发展上求突破。
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